Attention aux mails suspects !

Un virus s'attaque actuellement aux systèmes de messagerie. Le virus se propage via un mail qui fait référence à une facture (format Word, PDF ou .zip) en annexe. Le virus se trouve dans un document annexé au mail. 
L’ouverture du document en annexe active le virus. Le virus peut ensuite rendre illisibles tous les fichiers se trouvant sur votre PC ainsi que sur les disques externes et les lecteurs réseaux qui y sont connectés.
Si vous constatez que les icônes sur votre bureau changent de forme ou qu'il devient impossible de lire ou d'ouvrir certains fichiers, votre PC risque fort d'être contaminé par le virus.

Que faire ?

Nous vous recommandons de ne jamais cliquer sur le lien contenu dans un tel mail. Si vous avez quand même ouvert le mail ou cliqué sur le fichier en annexe, débranchez immédiatement le câble réseau et mettez votre PC hors tension.

Contact

Adressez un mail à polsupport@police.belgium.eu si votre PC est contaminé.
Il vous est loisible de poser vos questions par téléphone à la Police fédérale : 0800 99 272.

Mieux vaut prévenir que guérir !

  • N'accordez pas une confiance aveugle à n'importe quel expéditeur !
  • Contrôlez l'adresse e-mail de l'expéditeur : est-elle bien orthographiée ?
  • Contrôlez les hyperliens : renvoient-ils aux bons sites web ?
  • Un terme mal orthographié constitue souvent un indice
  • Les organismes bancaires ne demandent jamais de transmettre des informations confidentielles par e-mail
  • Débranchez tous les disques externes que vous n'utilisez pas
  • Effectuez régulièrement un back-up de vos fichiers